UX Designer
UX Designer, c’est quoi ?
La mission de l’UX (User Experience) Designer est axée sur l’expérience de l’utilisateur : son rôle est de rendre l’utilisation d’un site ou d’une application la plus agréable et la plus intuitive possible pour la personne qui s’y trouve. Il part des besoins et des attentes du client et en tient compte pour permettre une valorisation maximale de la navigation et du parcours de l’utilisateur.
Son quotidien en bref
- Rencontre du client avec les équipes commerciales
- Point avec l’avant-vente (en interne + agence de développement) pour la construction du devis
- Proposition et signature du client
- Démarrage du projet/kick-off avec le client
- Démarrage du projet en interne
- Etudes et tests utilisateurs
- Création de personas, de scénarii et hypothèses
- Vérification du bien-fondé des hypothèses
- Déroulé du projet jusqu’à la mise en ligne
Activités et missions de l’UX Designer
Il mène de front de multiples missions en collaborant avec de nombreux autres experts : développeurs, graphistes, ergonomes, créateurs de contenu. Dans un premier temps, il doit comprendre les objectifs du site à optimiser. Il analyse les problèmes, cadre l’expérience client et analyse la concurrence. Une fois que le site est intuitif et agréable, il mène de nombreux tests et met tout en œuvre pour rendre l’expérience client la plus agréable possible.
- Rédaction du cahier des charges
- Animation d’ateliers avec des clients (présentation, restitution, etc.)
- Réalisation de tests utilisateurs itératifs (Test A/B, eyetracking, focus group)
- Scénarisation des parcours utilisateur (personas, expérience map, arborescence, tri par cartes etc.)
- Conception de gabarits fonctionnels (zoning, wireframes, avec des outils comme Figma)
- Audit UX et ergonomique
- Mise en ligne du site
Compétences et Soft Skills de l’UX Designer
- Excellente connaissance de l’expérience utilisateur
- Gestion de projet
- Bonne connaissance du Front End
- Culture poussée en termes d’ergonomie
- Connaissances en développement, graphisme et analyse
- Qualités rédactionnelles
- Analyse de contexte pour proposer des choix stratégiques
- Analyse et modélisation des processus.
Formation et salaire
L’UX Designer est généralement issu d’une formation supérieure type Bac+5, école d’ingénieur en informatique, avec compétences en création graphique ou DUT informatique ou métiers du multimédia et de l’Internet, une école de commerce, une formation d’ergonomie.
Pour ce qui est du salaire il début à 24K en début de carrière en province, sinon il se situe entre 33 et 53K (avec une moyenne à près de 41K).